常見問題
Q. 購買方法
A. 網站下單: 將產品加入購物車 ---> 然後點開右上方的購物車方塊 ---> 去結帳 ---> 註冊會員帳號結帳 ---> 完成個人資料和運送地址填入 ---> 確認訂單後我們24小時內會有專人聯絡顧客。
Q. 付款方法
A. 我們網上產品需要使用線上支付的付款服務,如需要使用貨到付款的方式可通過微信或電話預約到我們進行訂購付款。
Q. 電源線插頭
A. 部份產品原裝跟機電源線為兩平腳(如小米產品),可由店員配送一個免費本地三腳轉換插頭。
Q. 運送方式
A:購買產品足夠金額,澳門半島免費送貨上門服務(部份產品除外),如送貨到路氹區域需要另外收配送費(部份產品除外)。
如物業不具備電梯,需要人手搬運上門,需額外收取搬運費(指定產品)。如自提產品,僅支持到店自取。
Q. 優惠券
確認「成立訂單」前,請檢查優惠券已正確使用並確實扣減消費金額。優惠券不找零、不能兌換現金、使用後作廢。每張優惠券限使用一次。
Q. 產品保養
送貨或自提貨品時,會隨貨品交付發票,在保養期內憑發票到本公司任一地址均可進行保修。(指定產品除外,請參閱發票備註)。